Des réceptionnistes pour l'accueil de vos visiteurs en entreprise

Accueil des visiteurs, gestion du standard téléphonique, remise des badges, orientation des collaborateurs et réception des livraisons : nos réceptionnistes multilingues donnent une image irréprochable de votre entreprise dès l'entrée de vos bureaux, à Bruxelles et en Belgique.

Les avantages

Pourquoi confier votre réception à Protéine ?

Accueil multilingue

Français, néerlandais, anglais : vos visiteurs internationaux sont accueillis dans leur langue.

Un interlocuteur unique

Votre coordinateur dédié prépare la réceptionniste à vos procédures et reste joignable à tout moment.

Remplacement rapide

Absence imprévue de votre réceptionniste ? Appelez notre ligne d'urgence, joignable 24h/24 et 7j/7.

Conformité ONSS

Contrats, Dimona et obligations ONSS gérés par nos soins : aucune démarche administrative pour vous.

Notre métier

Le métier de réceptionniste, vu du terrain

La réceptionniste est la première image de votre entreprise. Elle accueille chaque visiteur par son nom, sait qui prévenir et comment orienter, et garde son calme quand le téléphone sonne pendant qu'un coursier attend. Nous sélectionnons des profils organisés, discrets et multilingues, à l'aise dans un environnement corporate.

Ses missions au quotidien

Accueil des visiteurs Recevoir clients, partenaires et candidats, et prévenir leur interlocuteur.
Standard téléphonique Répondre, filtrer et transférer les appels avec courtoisie.
Badges et registre Enregistrer les visiteurs et remettre les badges d'accès.
Orientation Guider les visiteurs et les nouveaux collaborateurs dans vos locaux.
Livraisons et courrier Réceptionner les colis et les transmettre aux bons services.

Types d'événements

Où nos réceptionnistes interviennent-elles ?

Réception en entreprise

Accueil de vos bureaux au quotidien, remplacement pendant les congés ou renfort lors d'une journée portes ouvertes : une image irréprochable dès l'entrée.

Voir le détail

Événements européens

Accueil des délégations et gestion des accès lors des réunions institutionnelles, avec le sens du protocole qu'exigent les institutions.

Voir le détail

Conférences & séminaires

Tenue du comptoir d'accueil, gestion des inscriptions et remise des badges lors de vos séminaires et conférences internes.

Voir le détail

Témoignages

Ils nous font confiance

Institutions européennes, agences événementielles et marques : depuis 1996, Protéine fournit des équipes qualifiées sur les événements de Bruxelles et de toute la Belgique.

25 000 +

Événements honorés depuis 1996

1900+

Hôtesses & stewards référencés

4.9/5

Sur 135 avis Google & Infobel

“Je collabore activement avec Protéine dans le cadre de mon activité professionnelle.
Dorothée et son équipe sont réellement au taquet pour apporter professionnalisme, amabilité et service impeccable lors des prestations. C'est un réel plaisir que de travailler dans ce genre de conditions.”

Jérôme Urbain, ICF NEXT

“Protéine est un partenaire de confiance avec lequel nous travaillons depuis plusieurs années. L’agence est à l’écoute de nos besoins, réactive et toujours capable de proposer les profils adaptés, même dans l’urgence.
Nous apprécions particulièrement leur flexibilité, leur orientation solutions et leur volonté constante de prendre en compte nos retours afin d’améliorer encore la qualité du service.”

Armony Lacroix, Meet U There

“Toujours un plaisir de travailler avec l'agence Protéine, l'équipe est vraiment au top : engagée, ultra-pro et dynamique, ça fait toute la différence sur event ! Une valeur sûre, sans hésitation.”

Marie-Victoria Charles, Cecoforma

“Edificio est fier de collaborer depuis de nombreuses années avec un partenaire aussi fidèle et professionnel. Leur réactivité et leur flexibilité sont des atouts précieux pour la réussite de nos événements. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire chez Proteine, que ce soit lors des échanges téléphoniques avec les équipes ou sur le terrain par les hôtesses et stewards !”

Jo-Maëlys, Edifico