Professioneel vestiairepersoneel voor uw evenement in Brussel, van aankomst tot vertrek

Bemanning van de vestiaire en het bagagedepot, uitreiking van tickets en toezicht op persoonlijke spullen: ons vestiairepersoneel verzorgt de vestiaire van uw gala's, avondevenementen, congressen en festivals in Brussel en heel België, snel tijdens de piekmomenten en op elk moment discreet.

De voordelen

Waarom vertrouwt u uw vestiaire toe aan Protéine?

Meertalig onthaal

Ook aan de vestiaire worden uw internationale gasten ontvangen in het Frans, Nederlands of Engels.

Een vaste coördinator

Hij stemt het team af op uw aankomst- en vertrekuren en blijft op de dag zelf bereikbaar.

Noodlijn 24/7

Een noodlijn, 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, om het team te versterken als het drukker wordt dan verwacht.

RSZ-conform

Contracten, Dimona-aangiften en RSZ-verplichtingen regelen wij: u hebt geen enkele administratieve rompslomp.

Ons vak

Het vak van vestiairemedewerker, uit de praktijk

De vestiaire is vaak het eerste en het laatste contact met uw gasten. Bij aankomst staat iedereen er tegelijk, bij vertrek ook. Een goed georganiseerde vestiaire betekent een wachtrij die opschiet, een jas die in enkele seconden terug is en geen enkel verloren voorwerp. Wij selecteren georganiseerde, snelle en hoffelijke profielen, ook als de druk hoog oploopt.

Het vak van vestiairemedewerker, uit de praktijk

Taken tijdens het evenement

  • Inrichting De ruimte, de kledingrekken en de nummering voor de opening organiseren.
  • Afgifte van kledij Jassen, tassen en bagage aannemen en een ticket overhandigen.
  • Piekmomenten opvangen Groepsaankomsten en groepsvertrekken verwerken zonder wachttijd.
  • Bagagedepot Koffers en grote voorwerpen bewaren tijdens congressen en seminaries.
  • Teruggave Elk persoonlijk voorwerp zorgvuldig en discreet aan de eigenaar teruggeven.
Getuigenissen

Zij vertrouwen ons

Europese instellingen, eventbureaus en merken: sinds 1996 levert Protéine gekwalificeerde teams voor evenementen in Brussel en heel België.

25.000+

Evenementen bemand sinds 1996

1.900+

Hostessen & stewards in ons bestand

4,9/5

Op basis van 115 reviews op Google, Infobel & Facebook

“Ik werk in het kader van mijn beroepsactiviteit nauw samen met Protéine.
Dorothée en haar team zetten zich echt voluit in voor professionalisme, vriendelijkheid en een onberispelijke service bij elke opdracht. Het is een waar genoegen om in zulke omstandigheden te werken.”
Jérôme Urbain, ICF NEXT (vertaald uit het Frans)
Testimonial Image
“Protéine is een betrouwbare partner waarmee we al verschillende jaren samenwerken. Het bureau luistert naar onze noden, reageert snel en slaagt er altijd in de juiste profielen voor te stellen, zelfs bij dringende vragen.
We waarderen vooral hun flexibiliteit, hun oplossingsgerichte aanpak en hun voortdurende bereidheid om met onze feedback rekening te houden om de kwaliteit van de service nog te verbeteren.”
Armony Lacroix, Meet U There (vertaald uit het Frans)
Testimonial Image
“Het is altijd een plezier om met Protéine samen te werken. Het team is echt top: betrokken, uiterst professioneel en dynamisch, en dat maakt op een event het verschil! Een zekere waarde, zonder twijfel.”
Marie-Victoria Charles, Cecoforma (vertaald uit het Frans)
Testimonial Image
“Edificio is er trots op al vele jaren samen te werken met zo'n trouwe en professionele partner. Hun reactiesnelheid en flexibiliteit zijn waardevolle troeven voor het succes van onze evenementen. Bij Protéine worden we altijd met een glimlach ontvangen, zowel aan de telefoon door het team als op het terrein door de hostessen en stewards!”

Jo-Maëlys, Edificio (vertaald uit het Frans)

Testimonial Image
Soorten evenementen

Op welke evenementen bemannen onze teams de vestiaire?

In detail

Alles over vestiairepersoneel voor evenementen in Brussel

Wat is een eventvestiaire?

De eventvestiaire is de ruimte waar uw gasten tijdens het evenement jassen, tassen en bagage afgeven, en het team dat die ruimte bemant. Ze lijkt bijkomstig tot ze niet werkt: een wachtrij van twintig minuten bij aankomst op een gala of bij vertrek na een avondevenement volstaat om een slechte herinnering achter te laten, hoe goed de rest ook was.

Bij Protéine wordt de vestiaire bemand door vestiairepersoneel dat geselecteerd is op snelheid, organisatie en hoffelijkheid. Sinds 1996 begeleidden we meer dan 25.000 evenementen in Brussel en overal in België.

Hoe werkt een goed georganiseerde vestiaire?

Een efficiënte vestiaire steunt op een eenvoudige organisatie, voorbereid voor de opening:

  • De inrichting: opstelling van de kledingrekken, nummering, zone voor bagage en een duidelijk traject voor de wachtrij.
  • De afgifte: aanname van de jas of de tas en uitreiking van een genummerd ticket.
  • De bewaking: een ruimte die tijdens het hele evenement permanent in het oog gehouden wordt.
  • De teruggave: elk persoonlijk voorwerp in enkele seconden terugvinden dankzij het opbergen per nummer.

Alles draait om de opbergmethode: een goed genummerde vestiaire loopt veel sneller leeg dan een vestiaire waar alles lukraak hangt.

Vestiairepersoneel voor evenementen in Brussel: de pieken van gala's en avondevenementen opvangen

Op een avondevenement druppelen de gasten niet binnen: ze komen bijna allemaal binnen hetzelfde halfuur aan en vertrekken samen op het einde. Die twee pieken bepalen de omvang van het team, veel meer dan het totale aantal gasten.

We versterken het team op de aankomst- en vertrekuren en verkleinen het tijdens het evenement als het verloop dat toelaat. Uw coördinator stelt die planning samen met u op, op basis van de uurregeling en de indeling van de locatie.

Bagagedepot: congressen, seminaries en meerdaagse evenementen

Op een congres komen veel deelnemers rechtstreeks van het station of de luchthaven, met hun koffer in de hand. Dankzij een bagagedepot kunnen ze de sessies volgen zonder gesleur. We beheren het met hetzelfde ticketsysteem als de vestiaire, in een aparte ruimte voor grote voorwerpen. Indien nodig brengen onze runners de bagage vanaf de ingang naar het depot.

Hoeveel mensen hebt u nodig aan de vestiaire?

Om het vestiairepersoneel voor uw evenement af te stemmen, vertrekken we van enkele eenvoudige vragen:

  • Komen de gasten allemaal op hetzelfde uur aan, of gespreid?
  • Vertrekt iedereen tegelijk op het einde van de avond, of in de loop van het evenement?
  • Moeten er ook bagage of grote voorwerpen bewaard worden?
  • Is de vestiaire al uitgerust, of moet er materiaal voorzien worden?

Uw Protéine-coördinator werkt de opzet samen met u uit tijdens de briefing en bezorgt u daarna een gratis en vrijblijvende offerte binnen 24 werkuren.

Een vestiaire in de stijl van uw evenement

De vestiaire maakt net zo goed deel uit van de beleving van uw gasten als het onthaal. Onze teams ontvangen elke gast in het Frans, het Nederlands of het Engels en dragen kledij die we samen met u bepalen: de accessoires kunnen de kleuren van uw evenement overnemen dankzij ons Mix & Match-systeem en meer dan 50 kleuren accessoires. Zo wordt de vestiaire op een gala, een lancering of een merkavond een verzorgd contactpunt in plaats van een gewone bewaarplaats.

Vestiaire en onthaal: één team

De vestiaire ligt vaak net na het onthaal. Op heel wat evenementen stellen we één team samen voor registratie, vestiaire en doorverwijzing, aangestuurd door één coördinator. De onthaalhostessen kunnen de vestiaire versterken tijdens de pieken en daarna hun post weer innemen. Voor u betekent dat één aanspreekpunt, voor uw gasten een vlot parcours.

Hoe lang op voorhand reserveert u uw vestiaire?

Reken op 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de grootte van het evenement. Zo kunnen we de profielen selecteren, samen met u de indeling van de locatie en het beschikbare materiaal nakijken, en het team 24 tot 48 uur voor de opening briefen. Voor een aanvraag op het laatste moment belt u onze noodlijn, 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar: we zoeken zo snel mogelijk een beschikbaar team.

Wat het verschil maakt bij uw vestiaire

Een community van meer dan 1.900 hosts, hostessen en stewards waaruit we snelle en georganiseerde profielen kiezen, ook als de druk hoog oploopt.

Geen verrassingen op de dag zelf: een noodlijn, 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, en een plan B bij afwezigheid op het laatste moment.

Volledig in orde met de Belgische regels: contracten, Dimona-aangiften en RSZ-verplichtingen nemen wij voor onze rekening.

Protéine is actief in Brussel, Vlaanderen en Wallonië, voor één avond en voor een congres van meerdere dagen.

FAQ

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten en onze manier van werken.

Hoeveel mensen zijn er nodig om een vestiaire te bemannen?

Dat hangt minder af van het aantal gasten dan van de manier waarop ze aankomen en vertrekken. Een groepsvertrek op het einde van een gala vraagt meer mensen dan een gespreide aankomst. Uw coördinator stemt het team samen met u af tijdens de briefing, op basis van uw uurregeling en de indeling van de locatie.

Beheren uw teams ook het bagagedepot?

Ja. Tijdens congressen en seminaries nemen we de koffers en grote voorwerpen van de deelnemers in bewaring, met hetzelfde ticketsysteem als voor de vestiaire. Zo kunnen uw deelnemers de sessies volgen zonder hun bagage mee te zeulen, en vinden ze alles snel terug bij vertrek.

Levert u het vestiairemateriaal?

Vermeld het in uw offerteaanvraag: afhankelijk van de locatie kan de vestiaire al uitgerust zijn. Uw coördinator kijkt samen met u na wat er ter plaatse beschikbaar is en wat er nog voorzien moet worden, zodat alles klaarstaat voor de opening.

Hoe lang op voorhand moet u reserveren?

Reken op 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de grootte van het evenement. Een aanvraag op het laatste moment blijft mogelijk via onze noodlijn, 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. We zoeken dan zo snel mogelijk een beschikbaar team voor uw vestiaire.

Kan de vestiaire gecombineerd worden met het onthaal?

Ja. Op heel wat evenementen stellen we één team samen voor het onthaal, de vestiaire en de doorverwijzing, met één coördinator. Dat is eenvoudiger voor u en vlotter voor uw gasten, die van de ingang tot de zaal door hetzelfde team begeleid worden.

Nood aan een vestiaireteam voor uw evenement?

Onze teams zorgen voor de bewaring en teruggave van de persoonlijke bezittingen van uw gasten, in alle veiligheid.

Zij vertrouwden ons op het terrein

Onze andere functies

Offerte aanvragen

Beschrijf uw evenement in enkele regels. Gepersonaliseerd antwoord binnen 24 werkuren.

Dringende nood?

Voor laatste-minuutaanvragen of tijdens een evenement bereikt u rechtstreeks onze coördinator.